Künstliche Intelligenz war wenig überraschend das dominierende Thema beim diesjährigen Companial Partnertag am 7. Mai in Hamburg. Für mich war es der erste Besuch der Veranstaltung und gleichzeitig ein spannender Einblick in die aktuelle Stimmung innerhalb der Microsoft Partnerwelt. Dabei ging es nicht nur um technologische Möglichkeiten, sondern auch um Unsicherheiten, Verantwortung und die Frage, wie Unternehmen sinnvoll mit KI umgehen sollten.
Zwischen Aufbruch und Unsicherheit
Was man auf der Veranstaltung deutlich gespürt hat: Viele Partner beschäftigen sich intensiv mit KI, gleichzeitig herrscht aber auch eine gewisse Unsicherheit. Allen ist klar, dass man an Themen wie KI, Copilots oder Agents nicht mehr vorbeikommt. Gleichzeitig weiß aktuell aber auch noch niemand so richtig, wohin die Reise am Ende genau geht. Spannend fand ich dabei auch die rechtliche Perspektive. Es gab unter anderem einen Vortrag zu Fragen rund um Verantwortung und Haftung. Also ganz konkret: Was passiert eigentlich, wenn ein Agent eigenständig etwas tut, das problematisch wird? Wer trägt am Ende die Verantwortung? Gerade im ERP Umfeld sind das wichtige Fragen, die aktuell noch nicht vollständig beantwortet sind.
KI braucht mehr als nur neue Werkzeuge
Ein Punkt, der sich durch viele Gespräche gezogen hat: Unternehmen sollten KI nicht einfach nur „einführen“ und dann darauf hoffen, dass jeder schon irgendwie damit zurechtkommt.
Mitarbeitende müssen an das Thema herangeführt werden. Es braucht Strategien, klare Leitlinien und auch gemeinsame Standards im Umgang mit KI. Sonst arbeitet jeder anders damit und die Ergebnisse unterscheiden sich entsprechend stark. Ich selbst merke dabei auch, dass ich manchen Themen noch vorsichtig gegenüberstehe. Beispielsweise wenn es darum geht, interne Dokumente oder sensible Informationen in KI Systeme einzugeben. Die Frage, was mit diesen Daten passiert, beschäftigt aktuell vermutlich viele Unternehmen. Genau deshalb glaube ich, dass man sich mit dem Thema aktiv und strukturiert auseinandersetzen muss.
KI Enablement auch bei der OTE
Ein wichtiger Impuls kam dabei direkt aus dem Companial Umfeld. Gemeinsam mit einem spezialisierten Partner aus den Niederlanden werden KI Workshops angeboten, die Unternehmen beim strukturierten Einstieg unterstützen sollen. Wir haben uns bei der OTE bereits dazu entschieden, ein solches Enablement zunächst auf C Level Ebene zu starten. Ziel ist es, zunächst selbst ein besseres Verständnis dafür zu entwickeln, wie wir mit KI sinnvoll umgehen möchten und welche strategischen Themen dabei relevant werden. Denn eines wurde auf dem Partnertag ebenfalls deutlich: Wer KI sinnvoll einsetzen möchte, muss zuerst selbst verstehen, wie sich Prozesse, Rollen und Zusammenarbeit dadurch verändern.
Agents arbeiten tatsächlich wie Benutzer
Neben den strategischen Diskussionen gab es auf dem Partnertag auch viele technische Einblicke. Besonders interessant fand ich die Abgrenzung zwischen klassischen Copilot Funktionen und sogenannten Agents. Mir war vorher nicht bewusst, dass Agents im Prinzip wie echte Benutzer arbeiten. Sie benötigen ein Rollencenter, Berechtigungen und bewegen sich tatsächlich durch das System wie ein Anwender. Gerade für ERP Systeme wie Microsoft Dynamics 365 Business Central eröffnet das völlig neue Möglichkeiten. Gleichzeitig zeigt es aber auch, wie wichtig saubere Berechtigungskonzepte und klar definierte Prozesse künftig werden.
Partnerschaftlicher Austausch statt Konkurrenzdenken
Neben den fachlichen Themen ist mir vor allem die Atmosphäre positiv in Erinnerung geblieben. Sowohl die Partner als auch Companial selbst waren sehr offen und stark daran interessiert, Erfahrungen auszutauschen. Es ging nicht darum, sich gegenseitig zu übertreffen, sondern gemeinsam über Herausforderungen, Erfahrungen und mögliche Lösungswege zu sprechen. Gerade bei einem Thema wie KI, bei dem aktuell niemand alle Antworten hat, halte ich diesen Austausch für enorm wertvoll.
Mein Fazit
Der Companial Partnertag 2026 hat für mich noch einmal deutlich gemacht, wie stark das Thema KI inzwischen die ERP Welt verändert. Gleichzeitig wurde aber auch klar, dass es dabei nicht nur um Technologie geht. Mindestens genauso wichtig sind Orientierung, Verantwortung und ein bewusster Umgang mit den neuen Möglichkeiten. Und genau deshalb wird das Thema uns sicherlich noch sehr lange begleiten. Persönlich habe ich aus Hamburg auf jeden Fall viele spannende Eindrücke mitgenommen – fachlich, strategisch und auch im Austausch mit anderen Partnern. Und ja: Ich würde definitiv wieder hingehen. Wenn der Termin beim nächsten Mal nicht gerade wieder auf ein Euroleague Halbfinale mit Freiburger Beteiligung fällt.😉
