KatarGo – die Branchenlösung für den Versandhandel

Die Versandhandelsbranche hat sich in den letzten Jahren enorm verändert. Neue Absatzmärkte und Vertriebswege, technische Weiterentwicklungen im Logistikbereich sowie ein verändertes Kaufverhalten der Kunden nehmen Einfluss auf die gesamte Branche. Gerade die neuesten Entwicklungen und Trends im E-Commerce bieten Unternehmen zum einen große Wachstumschancen, stellen sie aber auch immer wieder vor neue Herausforderungen. Das sich nahtlos über alle Vertriebskanäle hinweg erstreckte Einkaufserlebnis steht für den Kunden immer mehr im Vordergrund. Somit müssen neben den Anforderungen des Multi-Channel Vertriebs auch die Chancen des Omni-Channels berücksichtigt werden. Um diesen vielseitigen Anforderungen gerecht zu werden, benötigen Unternehmen eine passende Unternehmenslösung.

Bei der OTE betreuen wir unsere Kunden im Versandhandel seit Jahren erfolgreich mit individuellen und verlässlichen ERP-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics NAV. Um unsere Kunden weiterhin optimal zu unterstützen, bieten wir zukünftig als exklusiver Partner der TSO-DATA GmbH aus Osnabrück mit KatarGo, eine von Microsoft zertifizierte Branchenlösung für den Versandhandel und E-Commerce an.

Was ist KatarGo?

KatarGo ist eine international einsetzbare Branchenlösung für mittelständische Versandhandels- und E-Commerce Unternehmen und berücksichtigt bereits im Lösungsstandard die vielfältigen Anforderungen der Branche. Die integrierte Gesamtlösung zur einfachen und sicheren Abwicklung aller Geschäftsprozesse wird sowohl im klassischen Versandhandel als auch im Multi-/Omni-Channel Vertrieb eingesetzt und arbeitet für den B2B sowie den B2C Bereich. Vom Einkauf über die Disposition, Logistik, Debitorenmanagement, Marketing bis hin zum Finanzmanagement berücksichtigt KatarGo alle Aspekte der Geschäftstätigkeit.

Effizienter E-Commerce

Für Unternehmen eröffnen sich durch den E-Commerce neue Absatzpotenziale und Vertriebsmöglichkeiten. Gleichzeitig besteht aber auch die Notwendigkeit einer spezifischen Versandhandelslösung, die auf die Warenwirtschaft des Unternehmens abgestimmt ist. Beim E-Commerce kommt es vor allem auf zwei Dinge an: wettbewerbsfähige Preise und ständige Lieferbereitschaft. Beides lässt sich nur mit effizienten Geschäftsprozessen erreichen. Entscheidend für den nachhaltigen Erfolg eines Versandhandelsunternehmens ist dabei das Zusammenspiel zwischen der Unternehmenssoftware und den verschiedenen Shopsystemen oder Online-Marktplätzen.

Shop- oder Marktplatzanbindung

KatarGo ermöglicht die nahtlose Integration von Webshops und Online-Marktplätzen in die ERP-Prozesse von MS Dynamics NAV. Dabei werden von der Stammdatenpflege bis hin zum Warenversand alle wichtigen E-Commerce-Prozesse unterstützt.

„Multi-Konzept“

KatarGo liegt ein außergewöhnliches „Multi-Konzept“ zu Grunde. Zum Beispiel ermöglicht KatarGo die Verbindung mehrerer Vertriebskanäle, wie Webshops, Online-Marktplätze, Preissuchmaschinen, Kataloge- und Filialgeschäft. Diese können anschließend übergreifend verwaltet werden. Der internationale Handel wird für Unternehmen durch die unkomplizierte Nutzung unterschiedlicher Währungen und Sprachen vereinfacht. Gleichzeitig erlaubt KatarGo eine zentrale Verwaltung und Logistik für mehrere Tochterunternehmen auf einer gemeinsamen Plattform.

KatarGo_MS-Dynamics-NAV
  • Multi-Channel-Fähigkeit
    Abbildung verschiedener Vertriebskanäle für den B2B und B2C Bereich: Webshops, Online-Marktplätze, Preissuchmaschinen, Katalog- und Filialverkauf, Callcenter.
  • Multi-Logistik-Fähigkeit
    Zentrale und/oder standortbezogene Logistik sowie Versand ins Ausland unabhängig vom Vertriebskanal.
  • Multi-Payment-Fähigkeit
    Unterstützung verschiedener Zahlungsmethoden und Payment Provider.
  • Multi-Mandanten-Fähigkeit
    Vereinfachtes Betreiben mehrerer Vertriebs- oder Tochtergesellschaften auf einer Plattform.
  • Multi-Währung-Fähigkeit
    Unterstützung des Zahlungsverkehrs sowie beliebiger Währungen wichtiger internationaler Länder.
  • Multi-Nationalität-Fähigkeit
    Erweiterte Verfügbarkeit wichtiger Sprachen. Unternehmen können schnell und flexibel international expandieren unter Berücksichtigung der im Ausland gültigen Mehrwertsteuersätze und Abrechnungsvorschriften.

 

Zusätzliche Features

KatarGo beinhaltet eine Vielzahl von unterschiedlichen Features. Beispielsweise ist das in KatarGo vollständig integrierte chaotische Lagerverwaltungssystem optimal auf die Versandhandelsprozesse abgestimmt. Alternativ kann auch ein externes Logistikzentrum oder ein Fulfillment-Dienstleister angebunden werden.
Des Weiteren bietet KatarGo eine Reihe von Anbindungs- und Integrationsszenarien aus verschiedenen Geschäftsbereichen. Insbesondere die Integrationsmöglichkeiten aus der Unternehmenskommunikation und der Finanzbuchhaltung ermöglichen eine Optimierung aller am Handel beteiligten Geschäftsprozesse.

Highlights von KatarGo

  • Integrierte Gesamtlösung zur einfachen und sicheren Abwicklung aller Geschäftsprozesse
  • International einsetzbar im klassischen Versandhandel und E-Commerce, im Multi-/Omni-Channel Vertrieb (B2B/B2C)
  • MS Dynamics NAV als zukunftssichere technologische Basis im Hintergrund (Microsoft zertifiziert)
  • Individuell erweiterbar – Wachstum um weitere Arbeitsplätze, Standorte, Firmen und Funktionen jederzeit möglich
  • Das Multi-Konzept: Multi-Channel, Multi-Logistik, Multi-Payment, Multi-Mandanten, Multi-Währung, Multi-Nationalität
  • Hoher Funktionsumfang im Lösungsstandard
  • Flexible Anbindung von Filialen mit Kassenlösungen
  • Flexible Anbindung von Online-Marktplätzen (Amazon, eBay uvm.) und Webshops
  • Flexible Anbindung von gängigen Zahlungssystemen
  • Integriertes Retouren- und Reklamationsmanagement
  • Integrierte Gutschein- und Abonnementverwaltung
  • Integriertes Mahnwesen
  • Kurze Reaktionszeiten durch das Bereitstellen von aktuellen Geschäftszahlen in Form von Reports/Auswertungen
  • Funktionsumfang und Prozesse unterliegen einer permanenten Prüfung und Weiterentwicklung

 

Mit KatarGo bieten wir Ihrem Unternehmen eine optimale Komplettlösung für den Versandhandel und E-Commerce Handel. Mit dem umfangreichen Fachwissen der OTE im Bereich Versandhandel und der von Microsoft zertifizierten Branchenlösung KatarGo bieten wir unseren Kunden das perfekte Know-how für ein erfolgreiches Projekt.