{"id":4963,"date":"2026-11-03T11:35:56","date_gmt":"2026-11-03T10:35:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ote.de\/?p=4963"},"modified":"2026-11-03T11:40:51","modified_gmt":"2026-11-03T10:40:51","slug":"digitale-souveraenitaet-in-der-microsoft-cloud-ote","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ote.de\/de\/insights\/digitale-souveraenitaet-in-der-microsoft-cloud-ote\/","title":{"rendered":"Digitale Souver\u00e4nit\u00e4t in der Microsoft Cloud: Wie unabh\u00e4ngig sind Unternehmen wirklich?"},"content":{"rendered":"

Wir empfehlen die Cloud. Aber wie unabh\u00e4ngig sind unsere Kunden dann noch?<\/strong><\/h2>\n

Microsoft spricht immer h\u00e4ufiger \u00fcber digitale Souver\u00e4nit\u00e4t. Anfang Oktober hat das Unternehmen neue M\u00f6glichkeiten f\u00fcr souver\u00e4ne KI vorgestellt und kurz darauf eine eigene Spezialisierung f\u00fcr Microsoft-Partner angek\u00fcndigt. Als Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer eines Microsoft-Partners begr\u00fc\u00dfe ich diese Entwicklung. Gleichzeitig finde ich, dass wir uns eine unbequeme Frage stellen m\u00fcssen: Wie unabh\u00e4ngig sind Unternehmen eigentlich noch, wenn sie ihre wichtigsten Gesch\u00e4ftsprozesse, Daten und zunehmend auch ihre KI-Anwendungen einem einzigen Cloudanbieter anvertrauen?<\/strong><\/p>\n

Wir haben unseren Kunden die Cloud schlie\u00dflich selbst empfohlen<\/strong><\/h2>\n

Ich besch\u00e4ftige mich seit vielen Jahren mit ERP-Systemen. Bei OTE haben wir Unternehmen noch dabei begleitet, eigene Server zu betreiben, Microsoft Dynamics NAV zu installieren und regelm\u00e4\u00dfig auf neue Versionen zu aktualisieren. Das war aufwendig, teuer und manchmal auch ziemlich m\u00fchsam.\u00a0Wenn ein Kunde heute Microsoft Dynamics 365 Business Central Online einf\u00fchrt, entfallen viele dieser Aufgaben. Microsoft \u00fcbernimmt den Betrieb der Plattform, stellt Sicherheitsupdates bereit und entwickelt das System kontinuierlich weiter. Unsere Kunden m\u00fcssen sich nicht mehr alle paar Jahre mit einem gro\u00dfen technischen Versionswechsel besch\u00e4ftigen.\u00a0Das ist ein erheblicher Fortschritt. Und ich bin nach wie vor davon \u00fcberzeugt, dass Business Central Online f\u00fcr viele unserer Kunden die richtige Entscheidung ist.\u00a0Wir haben diese Entwicklung als Microsoft-Partner nicht nur begleitet, sondern aktiv vorangetrieben. Wir erkl\u00e4ren unseren Kunden die Vorteile, unterst\u00fctzen sie bei der Migration und entwickeln L\u00f6sungen, die auf der Cloudplattform aufbauen.<\/p>\n

Gerade deshalb finde ich es wichtig, auch \u00fcber die andere Seite zu sprechen.\u00a0Denn mit dem Wechsel in die Cloud geben Unternehmen einen Teil ihrer bisherigen Kontrolle ab. Sie betreiben ihre ERP-Systeme nicht mehr selbst, k\u00f6nnen den Zeitpunkt technischer \u00c4nderungen nur noch begrenzt beeinflussen und sind auf die Verf\u00fcgbarkeit, Sicherheitsarchitektur und langfristige Produktstrategie ihres Anbieters angewiesen.<\/p>\n

Das ist zun\u00e4chst einmal kein Argument gegen die Cloud. Aber es ist eine Abh\u00e4ngigkeit, \u00fcber die wir als Partner offen sprechen sollten.<\/p>\n

Microsoft entdeckt die digitale Souver\u00e4nit\u00e4t<\/strong><\/h2>\n

Anfang Oktober hat Microsoft gleich zwei Ank\u00fcndigungen ver\u00f6ffentlicht, die ich in diesem Zusammenhang bemerkenswert finde.\u00a0Am 5. Oktober ging es unter dem Titel \u201eSovereign AI: Accelerate innovation with control and choice\u201c<\/a> um die Frage, wie Unternehmen KI einsetzen k\u00f6nnen, ohne die Kontrolle \u00fcber ihre Daten und deren Verarbeitung vollst\u00e4ndig aus der Hand zu geben.\u00a0Microsoft spricht dabei unter anderem \u00fcber mehr Wahlm\u00f6glichkeiten bei KI-Modellen, unterschiedliche Betriebsumgebungen und die M\u00f6glichkeit, sensible Anwendungen unter st\u00e4rkeren eigenen Kontrollmechanismen zu betreiben.<\/p>\n

Wenige Tage sp\u00e4ter folgte die Ank\u00fcndigung einer neuen Microsoft-Partnerspezialisierung f\u00fcr Digital Sovereignty<\/a>. Damit m\u00f6chte Microsoft Partner auszeichnen, die entsprechende Anforderungen bei der Planung und Umsetzung von Cloudl\u00f6sungen nachweislich erf\u00fcllen.\u00a0Ich halte beide Initiativen f\u00fcr sinnvoll. Sie zeigen, dass Fragen nach Kontrolle, Datenstandorten, Sicherheit und Abh\u00e4ngigkeiten l\u00e4ngst nicht mehr nur von besonders vorsichtigen IT-Abteilungen gestellt werden.<\/p>\n

Allerdings musste ich beim Lesen auch etwas schmunzeln.\u00a0\u00a0Wir haben unseren Kunden \u00fcber Jahre erkl\u00e4rt, warum sie ihre eigenen Server eigentlich nicht mehr brauchen. Und jetzt besch\u00e4ftigt sich ausgerechnet der Anbieter, dem sie ihre Systeme anvertraut haben, intensiv damit, wie diese Kunden wieder mehr Kontrolle bekommen k\u00f6nnen.\u00a0Das ist nat\u00fcrlich etwas zugespitzt. Aber der Widerspruch ist zumindest interessant.<\/p>\n

Ein Rechenzentrum in Europa macht noch keine Unabh\u00e4ngigkeit<\/strong><\/h2>\n

Wenn wir mit Kunden \u00fcber Datenschutz und Cloudbetrieb sprechen, kommt h\u00e4ufig relativ schnell die Frage, wo die Daten gespeichert werden.\u00a0Das ist eine berechtigte Frage. Gerade bei gesch\u00e4ftskritischen Informationen, personenbezogenen Daten oder regulatorischen Anforderungen spielt der Datenstandort eine wichtige Rolle.\u00a0Aber digitale Souver\u00e4nit\u00e4t ist f\u00fcr mich inzwischen deutlich mehr als die Frage, ob ein Server in Frankfurt, Amsterdam oder irgendwo anders steht.<\/p>\n

Nehmen wir einen Lebensmittelgro\u00dfh\u00e4ndler, der seine gesamte Warenwirtschaft \u00fcber Business Central Online abwickelt. Dort laufen Einkauf, Verkauf, Lager, Preise, Kundenkonditionen und vielleicht auch die Tourenplanung zusammen.\u00a0Selbst wenn alle relevanten Daten in einem europ\u00e4ischen Rechenzentrum gespeichert werden, bleibt das Unternehmen von Microsoft abh\u00e4ngig. Von der Verf\u00fcgbarkeit der Plattform, von Lizenzmodellen, technischen Entscheidungen und davon, welche Funktionen Microsoft k\u00fcnftig anbietet oder ver\u00e4ndert.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich kann man Daten exportieren. Aber wer schon einmal eine ERP-Migration begleitet hat, wei\u00df, dass ein Datenexport noch lange kein funktionierendes neues ERP-System ergibt.\u00a0Die eigentliche Abh\u00e4ngigkeit steckt h\u00e4ufig gar nicht in den Daten selbst, sondern in den Prozessen, Erweiterungen, Schnittstellen und im Wissen dar\u00fcber, wie das Unternehmen mit dem System arbeitet.\u00a0Und je besser wir diese Prozesse in einer Plattform integrieren, desto aufwendiger wird es meistens, sie sp\u00e4ter wieder herauszul\u00f6sen.\u00a0Das ist \u00fcbrigens nicht nur bei Microsoft so. Dieselbe Frage stellt sich bei anderen gro\u00dfen Cloudanbietern genauso.<\/p>\n

Mit KI wird die Frage noch einmal komplizierter<\/strong><\/h2>\n

Bisher ging es bei der Entscheidung f\u00fcr ein ERP-System vor allem darum, wo Daten gespeichert und verarbeitet werden und welche Menschen darauf zugreifen d\u00fcrfen.\u00a0Mit KI-Agenten kommt eine weitere Ebene hinzu.\u00a0Wir entwickeln bei OTE inzwischen selbst L\u00f6sungen, bei denen KI-Agenten direkt mit Business Central kommunizieren. Ein Beispiel ist unser Agent f\u00fcr die Auftragserfassung \u00fcber WhatsApp im Lebensmittelgro\u00dfhandel.\u00a0Ein Kunde schreibt eine Nachricht, der Agent erkennt die gew\u00fcnschten Artikel, fragt Verf\u00fcgbarkeiten ab, schl\u00e4gt Alternativen vor und kann daraus direkt einen Verkaufsauftrag in Business Central erstellen.<\/p>\n

Das ist aus meiner Sicht ein sehr konkreter Nutzen von KI. Gleichzeitig entstehen Fragen, die wir bei einer klassischen Auftragserfassung so nicht hatten.\u00a0Welche Informationen aus Business Central darf der Agent \u00fcberhaupt abrufen? Werden Daten an einen zus\u00e4tzlichen KI-Dienst \u00fcbertragen? Wo werden die Unterhaltungen verarbeitet? Und was passiert, wenn wir sp\u00e4ter das verwendete KI-Modell austauschen m\u00f6chten?\u00a0Hier reicht es nicht mehr, einfach auf den sicheren Betrieb von Business Central durch Microsoft zu verweisen.<\/p>\n

Wir m\u00fcssen die gesamte Verarbeitung betrachten. Vom Kommunikationskanal \u00fcber den Agenten bis zum ERP-System.\u00a0Und das betrifft nicht nur den Datenschutz. Es geht auch darum, wer die technischen Entscheidungen trifft und wie stark wir uns bei der Entwicklung solcher L\u00f6sungen an einzelne Anbieter binden.\u00a0Microsofts neue Ans\u00e4tze f\u00fcr souver\u00e4ne KI sind deshalb durchaus interessant. Mehr Auswahl bei Modellen und Betriebsumgebungen kann Unternehmen zus\u00e4tzliche M\u00f6glichkeiten geben, ihre Anforderungen umzusetzen.<\/p>\n

Nur sollten wir daraus nicht den Schluss ziehen, dass damit automatisch jede Microsoft-Cloudanwendung vollst\u00e4ndig unabh\u00e4ngig betrieben werden kann. Die tats\u00e4chlich verf\u00fcgbaren Optionen unterscheiden sich je nach Produkt und Architektur.<\/p>\n

Wir Microsoft-Partner sind Teil des Problems<\/strong><\/h2>\n

Diesen Punkt finde ich besonders wichtig, auch wenn er f\u00fcr uns nicht unbedingt angenehm ist.\u00a0Als Microsoft-Partner verdienen wir unser Geld damit, Unternehmen bei der Einf\u00fchrung, Anpassung und Weiterentwicklung von Microsoft-L\u00f6sungen zu unterst\u00fctzen.\u00a0Wir kennen diese Produkte, haben uns darauf spezialisiert und bauen unsere eigenen Anwendungen darauf auf. Das ist unser Gesch\u00e4ftsmodell.\u00a0Nat\u00fcrlich empfehlen wir deshalb h\u00e4ufig L\u00f6sungen, die wir gut kennen und von deren Qualit\u00e4t wir \u00fcberzeugt sind.<\/p>\n

Aber wir sollten uns auch fragen, ob wir bei unseren Empfehlungen manchmal zu wenig dar\u00fcber nachdenken, welche langfristigen Abh\u00e4ngigkeiten daraus entstehen.\u00a0Wenn wir einem Kunden beispielsweise eine individuelle Erweiterung f\u00fcr Business Central entwickeln, ist es f\u00fcr uns h\u00e4ufig naheliegend, diese m\u00f6glichst eng in die Microsoft-Plattform zu integrieren.\u00a0Das kann technisch und wirtschaftlich absolut sinnvoll sein. Es kann aber auch bedeuten, dass ein sp\u00e4terer Wechsel schwieriger wird.\u00a0Dasselbe gilt f\u00fcr Schnittstellen, Datenplattformen und zunehmend f\u00fcr KI-Agenten.<\/p>\n

Ich glaube nicht, dass wir deshalb auf integrierte L\u00f6sungen verzichten sollten. Ein Unternehmen gewinnt schlie\u00dflich auch nichts, wenn es aus Angst vor Abh\u00e4ngigkeiten f\u00fcr jede Aufgabe einen anderen Anbieter einsetzt und anschlie\u00dfend eine kaum noch beherrschbare IT-Landschaft betreiben muss.\u00a0Aber wir sollten die Konsequenzen unserer Architekturentscheidungen kennen und sie unseren Kunden erkl\u00e4ren.<\/p>\n

Und vielleicht m\u00fcssen wir gelegentlich auch sagen, dass eine L\u00f6sung au\u00dferhalb unseres bevorzugten Technologieumfelds f\u00fcr einen bestimmten Anwendungsfall sinnvoller w\u00e4re.\u00a0Das f\u00e4llt einem spezialisierten Microsoft-Partner vermutlich nicht immer leicht. Geh\u00f6rt f\u00fcr mich aber zu einer vern\u00fcnftigen Beratung dazu.<\/p>\n

Vollst\u00e4ndige Unabh\u00e4ngigkeit ist wahrscheinlich eine Illusion<\/strong><\/h2>\n

Man k\u00f6nnte aus der ganzen Diskussion nat\u00fcrlich ableiten, dass Unternehmen ihre Systeme am besten wieder vollst\u00e4ndig selbst betreiben sollten.\u00a0Ich halte das f\u00fcr den falschen Schluss.\u00a0Wer seine ERP-Systeme im eigenen Rechenzentrum betreibt, ist deshalb nicht automatisch unabh\u00e4ngig. Auch dort ben\u00f6tigt man Softwarehersteller, Betriebssysteme, Datenbanken, Dienstleister und regelm\u00e4\u00dfige Sicherheitsupdates. Und man tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr einen Betrieb, den spezialisierte Cloudanbieter in vielen F\u00e4llen wesentlich professioneller organisieren k\u00f6nnen. Au\u00dferdem kostet Unabh\u00e4ngigkeit Geld.\u00a0Mehrere Plattformen parallel zu betreiben, eigene Infrastruktur vorzuhalten oder jederzeit einen vollst\u00e4ndigen Anbieterwechsel erm\u00f6glichen zu wollen, kann erhebliche zus\u00e4tzliche Kosten verursachen.<\/p>\n

Die Frage ist deshalb f\u00fcr mich nicht, wie wir jede Abh\u00e4ngigkeit vermeiden k\u00f6nnen.\u00a0Vielmehr sollten Unternehmen wissen, welche Abh\u00e4ngigkeiten sie bewusst eingehen, welche Risiken damit verbunden sind und wo sie sich Handlungsspielr\u00e4ume erhalten m\u00f6chten.<\/p>\n

Bei manchen Prozessen ist eine enge Integration in Business Central wahrscheinlich genau richtig. Bei anderen kann es sinnvoll sein, Daten \u00fcber klar definierte Schnittstellen verf\u00fcgbar zu halten oder KI-Komponenten so aufzubauen, dass einzelne Dienste sp\u00e4ter ausgetauscht werden k\u00f6nnen.\u00a0Und bei besonders kritischen Anwendungen muss man sich m\u00f6glicherweise auch mit alternativen Betriebsmodellen besch\u00e4ftigen.\u00a0Das alles sind keine rein technischen Fragen. Es sind unternehmerische Entscheidungen.<\/p>\n

Was bedeutet das f\u00fcr unsere Rolle als Microsoft-Partner?<\/strong><\/h2>\n

Ich habe vor einiger Zeit schon einmal dar\u00fcber geschrieben, wie sich unser Gesch\u00e4ftsmodell durch die Cloud ver\u00e4ndert.\u00a0Fr\u00fcher waren Neuinstallationen, technische Updates und Versionswechsel ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit. Heute \u00fcbernimmt Microsoft viele dieser Aufgaben selbst.\u00a0Damit ver\u00e4ndert sich auch unsere Rolle. Wir m\u00fcssen unseren Kunden nicht mehr in erster Linie dabei helfen, ihre ERP-Software technisch aktuell zu halten. Wir m\u00fcssen ihnen helfen, die vorhandenen M\u00f6glichkeiten sinnvoll zu nutzen und ihre Gesch\u00e4ftsprozesse weiterzuentwickeln.<\/p>\n

Die Diskussion \u00fcber digitale Souver\u00e4nit\u00e4t erweitert diese Aufgabe aus meiner Sicht noch einmal.\u00a0Es reicht k\u00fcnftig nicht mehr, dass wir erkl\u00e4ren k\u00f6nnen, wie Business Central funktioniert oder welche neuen KI-Funktionen Microsoft bereitstellt.\u00a0Wir sollten unseren Kunden auch erkl\u00e4ren k\u00f6nnen, welche Daten wohin flie\u00dfen, welche Abh\u00e4ngigkeiten durch eine L\u00f6sung entstehen und welche Alternativen es gibt.\u00a0Das verlangt von uns als Microsoft-Partner m\u00f6glicherweise sogar, gelegentlich eine Microsoft-L\u00f6sung kritisch zu hinterfragen.\u00a0Ich sehe darin keinen Widerspruch zu unserer Partnerschaft. Im Gegenteil. Wenn wir unseren Kunden langfristig ein verl\u00e4sslicher Ansprechpartner sein wollen, sollten sie erwarten k\u00f6nnen, dass wir ihre Interessen vertreten und nicht einfach jede Produktentscheidung unseres Technologiepartners \u00fcbernehmen.<\/p>\n

Vertrauen ist gut. Wahlm\u00f6glichkeiten sind besser.<\/strong><\/h2>\n

Ich bin weiterhin ein \u00fcberzeugter Bef\u00fcrworter von Cloudl\u00f6sungen. Und ich halte Microsoft Dynamics 365 Business Central Online nach wie vor f\u00fcr eine sehr gute ERP-Plattform f\u00fcr viele mittelst\u00e4ndische Unternehmen. Daran \u00e4ndern auch die Diskussionen \u00fcber digitale Souver\u00e4nit\u00e4t nichts.\u00a0Aber ich finde es richtig, dass Microsoft das Thema st\u00e4rker aufgreift. Nicht weil damit pl\u00f6tzlich alle Abh\u00e4ngigkeiten verschwinden, sondern weil Unternehmen zunehmend verstehen m\u00f6chten, welche Kontrolle sie tats\u00e4chlich behalten.<\/p>\n

F\u00fcr uns bei OTE bedeutet das, dass wir uns noch intensiver mit den Konsequenzen unserer eigenen L\u00f6sungen besch\u00e4ftigen m\u00fcssen. Besonders jetzt, wo KI-Agenten immer h\u00e4ufiger direkt mit den Daten und Gesch\u00e4ftsprozessen unserer Kunden arbeiten.\u00a0Vielleicht haben wir als Microsoft-Partner in der Vergangenheit manchmal zu sehr \u00fcber die Vorteile der Cloud gesprochen und zu wenig dar\u00fcber, was Unternehmen daf\u00fcr aus der Hand geben.<\/p>\n

Das sollten wir \u00e4ndern. Nicht indem wir unseren Kunden Angst vor der Cloud machen. Sondern indem wir ihnen helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und ihre Abh\u00e4ngigkeiten bewusst zu gestalten.\u00a0Denn am Ende sollte digitale Souver\u00e4nit\u00e4t nicht bedeuten, dass ein Unternehmen alles selbst betreiben muss.<\/p>\n

Sondern dass es m\u00f6glichst selbst entscheiden kann, wie und mit wem es seine IT betreiben m\u00f6chte.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Digitale Souver\u00e4nit\u00e4t in der Microsoft Cloud: Wie unabh\u00e4ngig bleiben Unternehmen mit Business Central und KI-Agenten? OTE beleuchtet Chancen und Risiken.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4968,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kad_post_transparent":"default","_kad_post_title":"default","_kad_post_layout":"default","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"default","_kad_post_vertical_padding":"default","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"categories":[306,503],"tags":[520,583,581,587,590,591,584,585,579,586,354,216,276,588,580,274,521,553,582,589],"class_list":["post-4963","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-central","category-digitalisierung","tag-business-central-online","tag-cloud-computing","tag-cloud-abhaengigkeit","tag-cloud-sicherheit","tag-cloud-strategie","tag-datenhoheit","tag-datenschutz","tag-datensicherheit","tag-digitale-souveraenitaet","tag-digitale-unabhaengigkeit","tag-erp-systeme","tag-ki-agenten","tag-kuenstliche-intelligenz","tag-microsoft-azure","tag-microsoft-cloud","tag-microsoft-dynamics-365","tag-microsoft-partner","tag-ote","tag-souveraene-ki","tag-vendor-lock-in"],"yoast_head":"\nDigitale Souver\u00e4nit\u00e4t in der Microsoft Cloud: Wie unabh\u00e4ngig sind Unternehmen wirklich? | OTE<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Digitale Souver\u00e4nit\u00e4t in der Microsoft Cloud: Wie unabh\u00e4ngig bleiben Unternehmen mit Business Central und KI? 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